Microsoft Dynamics CRM

Привлечение клиентов с помощью CRM системы

Наиболее ценным активом успешной компании становится хорошее отношение и положительные отзывы клиентов. Привлечение клиентов инструментами Microsoft Dynamics помогает компаниям налаживать долгосрочные отношения с клиентами с помощью эффективного взаимодействия, основанного на знаниях о клиенте и доверии.

Интеллектуальные системы управления клиентами

Сегодня необходимы разносторонние интсрументы взаимодйствия с клиентами. Они должны адаптироваться по всем точкам соприкосновения и учитывать индивидуальные особенности клиента и области его деятельности. Интеллектуальное привлечение клиентов позволяет вашей компании формировать доверие клиента, усиливать его лояльность и развивать аналитические способности. В то же время оно создает условия, в которых специалисты вашей компании в области продаж, обслуживания и маркетинга могли бы с максимальной эффективностью реализовать свои способности. Благодаря тем усилиям, которые корпорации Майкрософт предпринимает для привлечения клиентов, мы помогаем вашей компании поднять качество обслуживания на принципиально новый уровень.

Сделайте обслуживание клиентов более индивидуальным, своевременно и наиболее эффективным образом налаживая с ними долгосрочное взаимодействие в важных для них областях.

Сделайте обслуживание более проактивным, определяя оптимальное взаимодействие с клиентами на основе проведенного анализа.

Сделайте обслуживание более прогнозируемым, используя аналитику на базе внутренних и внешних данных для выявления важных зависимостей и тенденций. Применяйте соответствующую информацию для разработки рекомендаций и предложений по определению направлений оптимизации бизнеса.